从互联网到移动互联网，流量红利一波接一波的来，为什么有的企业能抓住这波红利，迅速崛起，而有的企业却一直默默无闻，最后自身自灭了呢？关键就在于：这些企业看到了社群营销流量入口的本质，重构了自己的商业模式。

小米2010年成立至今，已经建成了全球最大消费类IoT物联网平台，连接超过1亿台智能设备，MIUI月活跃用户达到1.9亿。

流量入口的改变带来了整个商业模式的重新搭建。

解决流量问题，我们先来看看流量入口发展的3个阶段：

web1.0阶段

流量的入口，就是门户网站，搜狐、新浪、网易，所有人上网，几乎都离不开这些大网站。

那时候的商业模式，就是在门户网站打广告，吸引流量。

web2.0阶段

流量的入口，变成了搜索引擎，我们看新闻、找内容，都是从百度上去找的多，好多人看新闻后来都怎么看呢，就是看搜索最多的新闻是什么，淘宝是不允许百度收录的，所以我们查找商品，就只能到淘宝上去找。所以淘宝就成为了有商品需求的用户的流量入口。

那时候，我们的商业模式，就是百度竞价排名、seo优化，包括很多人也在研究淘宝的推荐等等。

web3.0阶段

就是移动互联网特别是微信快速发展的这几年，我们可以感觉到，现在看个新闻，或者是知道一个热点事件，一般大家的消息都是从哪里来的啊，既不是从门户网站看到的，也不是从搜索引擎看到的，往往很多人的热点新闻，都是从朋友圈看到的。根据最新的统计，微信、微博、qq，这三大类社交属性的自媒体，我们叫社交媒体，占据了流量的80%以上。

所以，有连接就会有巨大的内在红利和价值。滴滴，把想打车的人和空闲的车，连接到了一起，就成就了伟大的公司。

那社群也是一样，兴趣型社群是把志趣相投的人连接到了一起，产品型社群，通过微信、微博和活动等运营方式，把用户与品牌更紧密地连接在了一起。我们发现了社群红利的内在原因，就是连接。

那么，社群时代的巨大红利是什么呢？就是连接方式的升级，让人们能够马上找到气味相投的好友，而且更加紧密地连接到一起。

在做小米手机系统（MIUI）时，雷军下达了一个指标：不花钱将MIUI做到100万用户。于是，主管MIUI的负责人黎万强只能通过论坛做口碑：满世界泡论坛，找资深用户，几个人注册了上百个账户，天天在手机论坛灌水发广告，精心挑选了100位超级用户，参与MIUI的设计、研发、反馈等。借助这100人的口碑传播，MIUI迅速得以推广。

此外，和其他论坛纯线上的交流不同，小米有一个强大的线下活动平台“同城会”。小米官方则每两周都会在不同的城市举办“小米同城会”，根据后台分析哪个城市的用户多少来决定同城会举办的顺序，在论坛上登出宣传贴后用户报名参加，每次活动邀请30-50个用户到现场与工程师做当面交流。这极大的增加了用户的粘性和参与感。

微信也是如此，沉淀了大量的用户关系，才取得如此巨大的成功，我们也看到，头条、抖音连支付宝等等现在的很多产品，都在不停地给你推荐好友，或者让你添加好友，帮你找到通讯录里面的好友，强化各种连接关系。

这其中做的最成功的莫过于拼多多，创业刚满3年，月活仅次于淘宝和京东，渗透率更是超过了京东，成为了电商老二。

所以，社群运营的关键就是深度强化和持续激活成员间的连接，尽可能地增加连接的维度、频率和时长。连接越发展，社群就会越繁荣，红利就会越巨大。